Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Smarthome- und Elektroinstallationsdienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der EinfachSmartHome KLG (nachfolgend «Anbieter») und ihren Kunden (nachfolgend «Kunde») über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Smarthome, Gebäudeautomation und Elektroinstallationen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern die EinfachSmartHome KLG deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Leistungen
Die EinfachSmartHome KLG erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Smarthome, Gebäudeautomation und Elektroinstallationen gemäss dem jeweiligen Vertrag bzw. Angebot.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
- Planung und Umsetzung von Smarthome- und Gebäudeautomationslösungen;
- Elektroinstallationen;
- Einrichtung und Konfiguration der erforderlichen Software;
- weitere im Angebot definierte Dienstleistungen.
Der konkrete Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot festgehalten. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung und müssen von beiden Parteien akzeptiert werden.
3. Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote der EinfachSmartHome KLG sind freibleibend.
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden oder durch den Beginn der Leistungserbringung durch die EinfachSmartHome KLG zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Dienstleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug ist die EinfachSmartHome KLG berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr zu berechnen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- der EinfachSmartHome KLG alle für die Ausführung der Arbeiten notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen;
- den Zugang zu den erforderlichen Räumlichkeiten sicherzustellen;
- die notwendigen Voraussetzungen für eine ordnungsgemässe Durchführung der Arbeiten zu schaffen.
Verzögerungen oder Mehraufwendungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden können dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
6. Liefer- und Leistungsfristen
Liefer- und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Umständen, die nicht von der EinfachSmartHome KLG zu vertreten sind, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
7. Abnahme, Gewährleistung und Garantie
Nach Abschluss der Arbeiten ist der Kunde verpflichtet, die erbrachten Leistungen zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu melden.
Die EinfachSmartHome KLG gewährleistet eine vertragsgemässe und fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen.
Mängelansprüche verjähren innerhalb von einem Jahr ab Abnahme der Leistung. Nach Ablauf dieser Frist ausgeführte Reparaturen oder Anpassungen aufgrund von Mängeln werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Für Produkte von Drittanbietern gelten ausschliesslich die jeweiligen Garantie- und Gewährleistungsbedingungen des Herstellers. Die EinfachSmartHome KLG übernimmt keine darüber hinausgehende Garantie für Drittprodukte.
8. Haftung
Die EinfachSmartHome KLG haftet für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der EinfachSmartHome KLG.
10. Datenschutz
Die EinfachSmartHome KLG verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden unter Einhaltung der geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
11. Gutscheine
11.1 Allgemeines
Die EinfachSmartHome KLG kann im Rahmen von Werbeaktionen, Kundenbindungsmassnahmen oder als Kulanzleistung Gutscheine ausgeben.
Gutscheine sind nicht käuflich erhältlich und begründen keinen Anspruch auf eine zukünftige Ausgabe.
11.2 Einlösung
Gutscheine können ausschliesslich für Dienstleistungen und Produkte der EinfachSmartHome KLG eingelöst werden.
Die Einlösung muss vor Abschluss des Auftrags erfolgen. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits erteilte oder abgeschlossene Aufträge ist ausgeschlossen.
Gutscheine können ab einem Auftragswert von CHF 200.– eingelöst werden. Pro Auftrag kann nur ein Gutschein eingelöst werden, sofern die EinfachSmartHome KLG nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
11.3 Gültigkeit
Sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist, behalten Gutscheine ihre Gültigkeit zeitlich unbeschränkt.
11.4 Barauszahlung
Eine Barauszahlung, Verzinsung oder Auszahlung eines allfälligen Restguthabens ist ausgeschlossen. Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, besteht kein Anspruch auf Auszahlung des verbleibenden Betrags.
11.5 Übertragbarkeit
Sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist, sind Gutscheine übertragbar. Die EinfachSmartHome KLG ist berechtigt, die Leistung an die Person zu erbringen, welche den Gutschein zur Einlösung vorlegt.
11.6 Verlust und Missbrauch
Die EinfachSmartHome KLG übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder missbräuchlich verwendete Gutscheine. Bei Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation kann die Einlösung verweigert werden.
11.7 Kombination mit anderen Vergünstigungen
Gutscheine sind nicht mit anderen Rabattaktionen, Sonderangeboten oder Preisnachlässen kombinierbar, sofern die EinfachSmartHome KLG nicht ausdrücklich etwas anderes festlegt.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der EinfachSmartHome KLG.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.